Reguladora organização The Financial Commission

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The Financial Comissão é independente financeira comissão, presta assistência legal em pré-julgamento resolução de disputas que ocorrem entre os comerciantes e corretores em um processo de negociação em Forex. A composição de The Financial Commission é constantemente atualizado com novos especialistas – profissionais, comerciantes e advogados, que não são representantes de empresas de corretagem, e, portanto, não podem exercer influência sobre a solução de controvérsias.

Objetivo The Financial Commission

Os objetivos principais de The Financial Commission são:

  • a criação independente, a comissão fiscal, servindo neutra lado na resolução de disputas;
  • uma rápida e justa consideração de reivindicações ao contrário do burocráticas dos órgãos reguladores e de longos processos judiciais;
  • a proteção legal dos comerciantes e pagamento de suas despesas do fundo de compensação de até 20 000 dólares por cliente.

O procedimento de tratamento de reclamações no The Financial Commission

O processo de reivindicação é o seguinte. No momento da aplicação do cliente de uma empresa The Financial Comissão verifica se a reclamação é considerada anteriormente, o corretor. No processamento da reclamação corretor-membro do The Financial Commission é dado o prazo de 10 dias, durante o qual o corretor é obrigado a dar detalhada de resposta à reclamação do seu cliente. Se o comerciante ficou insatisfeito com a decisão do corretor, poderá recorrer ao The Financial Commission, detalhando a natureza do problema. O comitê de disputas ouve a argumentação de ambos os lados, passa a investigar e julga a reclamação. Se o comerciante não concorda com a decisão da comissão, ele pode recorrer, apontando para as interrupções no processo de reivindicação, ou através de novas informações sobre o assunto. A decisão sobre o recurso será revisto no prazo de 5 dias, o Presidente da Comissão.

Dimensões pagamentos em The Financial Commission

Se a decisão da reclamação feita em favor do comerciante, e o corretor-membro do The Financial Commission se recusa a indenizar a compensação Financeira, a Comissão irá reembolsar as perdas comerciante de seu próprio fundo de compensação, em que mensalmente leva 10% de taxa de adesão. Uma reivindicação pode ser compensado até 20 000 de dólares para o cliente de uma empresa-membro da categoria A e 5 000 de dólares para o cliente de uma empresa-membro da categoria B. Junto a Comissão fiscal falta de uma quantidade mínima de reivindicações, no entanto, todos os pedidos de montante inferior a 250 dólares serão considerados um membro do Comité, e de reivindicação o valor de mais de $ 250, sempre são consideradas como um mínimo de três membros do Comitê. Geralmente, como uma reivindicação de comerciantes defendem tais problemas, como o fechamento de posições "нерыночным cotações", requotes e de deslizamento, problemas técnicos (falha de terminal de negociação, несрабатывание retidos ou ordens de proteção), perda de lucros, latência de retirada, os cancelamentos de transações corretor, divergências cliente convenção corretora e т. д.

É claro, The Financial Commission em sua essência não é o regulador financeiro. Ela não é capaz de afetar corretores quando é detectado um cometidos por eles violações, depende da sua taxa de adesão, tornar-se um membro do The Financial Commission pode ser quase qualquer um corretor, tratamento de reclamações e o pagamento do fundo de compensação só é possível com a condição de que a comerciante é um cliente de um dos corretores-membros do The Financial Commission, da decisão da Comissão não são publicadas no site. Contudo, o corretor The Financial Commission – este é mais um passo para a criação de um ambiente de negociação justo entre os corretores da Rússia e países da CEI, e o comerciante recebe jurídica gratuita rápida e de uma reivindicação sem custos para contencioso.